Centro de Arbitraje
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo.
Puede consultar la lista de entidades aquí https://dgpj.justica.gov.pt/resolucao-de-litigios/arbitragem/centros-de-arbitragem-autorizados
Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.gov.pt