Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio – Hüuki

Bienvenido a la tienda online Hüuki. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Por favor, lee este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Titularidad del Sitio Web

El sitio web de Hüuki es gestionado y operado por Hüuki, LDA, con NIF/NIPC 518753557 y sede en Rua Oliveira Monteiro, N.º 1130 4250-164 Oporto, Portugal. Para cualquier cuestión legal o de soporte, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@huuki.pt.

2. Ámbito y Condiciones de Uso

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes del sitio web. Al utilizar nuestra plataforma, declaras tener al menos 18 años de edad (o la edad legal exigida en tu jurisdicción) y capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes.

3. Información sobre Productos y Precios

  • Precios: Todos los precios presentados en el sitio web se indican en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo legal vigente, salvo indicación en contrario.
  • Gastos de Envío: Los costes de entrega no están incluidos en el precio del producto y se desglosan antes de finalizar la compra en el checkout.
  • Cambios de Precio: Hüuki se reserva el derecho de modificar los precios y las especificaciones de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
  • Errores de Información: En caso de error tipográfico o informático evidente en la indicación de un precio o característica técnica de un producto, Hüuki se reserva el derecho de cancelar el pedido y proceder al reembolso íntegro del importe abonado.

4. Procesamiento del Pedido y Pago

Un pedido solo se considera aceptado y formalizado tras la confirmación del pago íntegro a través de los métodos disponibles en la plataforma (ej.: MB WAY, Multibanco, Tarjeta de Crédito, PayPal, etc.).

En caso de que surja algún problema de disponibilidad de stock tras la realización de la compra, informaremos al cliente inmediatamente para proceder a la devolución del importe o al cambio del artículo por uno equivalente.

5. Envíos, Cambios y Devoluciones

Las condiciones detalladas de envío de pedidos, así como las reglas para el ejercicio del Derecho de Desistimiento (devolución en el plazo de 14 días), cambios y garantías legales, se encuentran descritas en nuestras páginas dedicadas de Métodos de Envío y Cambios y Devoluciones, las cuales forman parte integrante de estos Términos y Condiciones.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, imágenes, diseño, marcas y software) son propiedad exclusiva de Hüuki o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier contenido sin nuestra autorización previa por escrito.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de compra y navegación se realiza en estricto cumplimiento del RGPD. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre el tratamiento de tus datos.

8. Limitación de Responsabilidad

Hüuki realiza todos los esfuerzos necesarios para garantizar que el sitio web funcione sin interrupciones. Sin embargo, no nos responsabilizamos por indisponibilidades temporales derivadas de fallos técnicos en la red, mantenimiento del servidor o motivos de fuerza mayor fuera de nuestro control razonable.

9. Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL)

En caso de litigio, el consumidor residente en Portugal puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo. Ejemplo:

10. Hoja de Reclamaciones Electrónica

En virtud del Decreto-Ley n.º 156/2005, disponemos de Hoja de Reclamaciones Electrónica. Podrás acceder a la misma a través de la dirección: www.livroreclamacoes.pt.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación portuguesa. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de este contrato, en caso de que no se resuelva por vía amistosa o RAL, serán competentes los tribunales portugueses.

Contacto

Si tienes alguna duda con respecto a estos Términos y Condiciones, ponte en contacto con nosotros: