Preguntas frecuentes

Los pedidos de Hüuki son enviados por CTT Expresso con entrega estimada en 24-48h hábiles para Portugal Continental y plazos superiores para Azores y Madeira, pudiendo variar según la logística local. Recibirás un código de seguimiento por correo electrónico o SMS después del envío para que puedas seguir todo el proceso hasta la entrega.

En Hüuki puedes pagar con MB Way, Multibanco, Visa y Payshop, eligiendo la opción en el checkout antes de finalizar el pedido. Todos los pagos se procesan a través de conexiones seguras para garantizar la protección de tus datos.

Dispones de 14 días desde la recepción para solicitar la devolución, siempre que el producto esté nuevo, sin signos de uso y en su embalaje original. El reembolso se procesa en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras la validación de la devolución

Puedes introducir tu NIF en el campo correspondiente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido para que la factura se emita correctamente. Si ya has completado la compra sin NIF, debes contactar con el servicio de atención al cliente lo antes posible.

Puedes contactar a Hüuki a través del correo electrónico info@huuki.pt o por WhatsApp al número +351939239613. El tiempo medio de respuesta es de hasta 24 horas hábiles.

El envío es gratuito para pedidos superiores a 49€ para Portugal Continental. Para valores inferiores, el coste se muestra en el checkout antes del pago.

Todos los productos comercializados por Hüuki cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la legislación de la Unión Europea. La garantía cubre defectos de fabricación, no así el desgaste normal o el uso indebido.

Sí, tras el envío recibirás un código de seguimiento de CTT Expresso para seguir la entrega en tiempo real. En caso de no recibir el código, deberás revisar el spam o contactar con el servicio de atención al cliente.

Actualmente Hüuki realiza envíos a Portugal Continental, Azores y Madeira. Para otros destinos, debes contactar con el servicio de atención al cliente para verificar la posibilidad y los costes.

Siempre que sea aplicable, Hüuki verifica e indica compatibilidades por modelo en las páginas de producto para reducir errores en la compra. En caso de duda, puedes enviar un mensaje vía WhatsApp para confirmación antes de finalizar el pedido.

Al elegir un perfume de la categoría Perfumes de Hüuki, debes considerar las notas olfativas, la intensidad y la ocasión de uso. Se recomienda probarlo en la piel siempre que sea posible, ya que el aroma evoluciona de forma diferente en cada persona.

La principal diferencia reside en la concentración de aceites esenciales, siendo el Eau de Parfum más intenso y duradero que las concentraciones más ligeras. Esto significa una mayor fijación en la piel y una menor necesidad de reaplicación a lo largo del día.

Sí, las gafas de sol de Hüuki incluyen protección UV400, que bloquea el 100 % de los rayos UVA y UVB. Esta protección es esencial para reducir los riesgos asociados a la exposición solar prolongada.

Para elegir en la categoría Gafas de Sol, debes considerar la forma de tu rostro, el tipo de uso y el material de la montura. Verifica también las características de las lentes, como resistencia y tipo de protección, indicadas en la ficha del producto.

En la categoría Productos de Barbería de Hüuki encontrarás ceras, productos de styling y artículos complementarios para el cuidado masculino. Cada producto presenta una descripción detallada con tipo de fijación, acabado y modo de aplicación.

Debes elegir el producto de acuerdo con el efecto deseado, como fijación fuerte, acabado brillante o efecto natural. Consulta las especificaciones técnicas y las recomendaciones de uso para garantizar el mejor rendimiento.